Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: [Inserire data]

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web scarpesportivepa.com, dichiari di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni in tutte le loro parti. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

2. Informazioni sul Negozio

Scarpe Sconto è un e-commerce specializzato nella vendita di calzature di qualità per uomo e donna, con particolare attenzione a stivali, sneakers, scarpe piatte e sandali.

• Indirizzo: Contrada Giuliani 60, Borgo Luce laziale, IT 87857
• Email: [email protected]
• Sito web: www.scarpesportivepa.com

3. Account Utente

3.1 Creazione dell’Account

Per effettuare acquisti sul nostro sito, potresti dover creare un account utente. Ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante la registrazione
• Proteggere la riservatezza delle tue credenziali di accesso
• Essere responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account
• Comunicarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del tuo account

3.2 Responsabilità dell’Utente

Sei l’unico responsabile di:

• Mantenere la riservatezza delle tue informazioni di accesso
• Tutte le attività che avvengono sotto il tuo account
• Fornire informazioni accurate durante la registrazione e gli acquisti

4. Prodotti e Servizi

4.1 Disponibilità dei Prodotti

Tutti i prodotti visualizzati sul nostro sito sono soggetti a disponibilità. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento senza preavviso.

4.2 Descrizione dei Prodotti

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti, inclusi materiali, colori e dimensioni. Tuttavia, piccole variazioni possono verificarsi a causa delle impostazioni del monitor o processi di produzione.

4.3 Prodotti Non Soggetti a Reso

Per motivi igienici, non accettiamo resi per i seguenti articoli:

• Ciabatte e zoccoli
• Sandali
• Tutti i prodotti della categoria “Piedi”

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’Ordine

L’ordine si considera concluso solo quando riceverai la nostra email di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in qualsiasi momento per motivi tra cui:

• Disponibilità del prodotto
• Errori nei prezzi o nella descrizione del prodotto
• Sospette attività fraudolente

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso gateway di pagamento crittografati.

5.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA dove applicabile. Eventuali dazi doganali per spedizioni internazionali sono a carico del cliente.

6. Spedizioni e Consegne

6.1 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard: €12.95 con DHL o FedEx, consegna in 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50 con EMS, consegna in 15-25 giorni lavorativi dalla spedizione

6.2 Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Le spedizioni non sono disponibili in alcune zone dell’Asia e aree remote.

6.3 Consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da:

• Eventi di forza maggiore (es. catastrofi naturali)
• Errori nell’indirizzo fornito dal cliente
• Problemi doganali

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di ricevimento, purché i prodotti siano:

• Nuovi e non indossati
• Nella confezione originale
• Accompagnati dalla ricevuta d’acquisto

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, eccetto nei casi di prodotti difettosi.

7.2 Processo di Reso

Per avviare un reso:

1. Invia una richiesta entro 15 giorni dalla ricezione a [email protected]
2. Riceverai un’email di conferma con le istruzioni
3. Spedisci il pacco con un corriere tracciabile
4. Elaboreremo il rimborso o cambio dopo la verifica

7.3 Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso:

• Per pagamenti con carta di credito: il rimborso apparirà in 1-2 cicli di fatturazione
• Per PayPal: il rimborso è immediato

7.4 Cambi

Per cambiare un articolo:

• Segui il processo di reso standard
• Specifica chiaramente il prodotto desiderato come sostituto
• Per differenze di prezzo: pagherai la differenza o riceverai un rimborso

Copriamo i costi di spedizione del nuovo articolo verso di te.

8. Prodotti Difettosi

Se ricevi un articolo difettoso:

• Contattaci immediatamente a [email protected]
• Allega foto chiare del difetto
• Copriamo tutti i costi di spedizione per la sostituzione
• Offriamo sostituzione con lo stesso articolo o rimborso completo

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà esclusiva di Scarpe Sconto o dei nostri licenziatari e sono protetti da leggi sul copyright e marchi registrati. È vietato:

• Riprodurre, distribuire o modificare i nostri contenuti senza autorizzazione
• Utilizzare i nostri marchi o loghi senza consenso scritto
• Utilizzare tecniche di scraping o data mining sul nostro sito

10. Limitazione di Responsabilità

Scarpe Sconto non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti o servizi
• Errori o omissioni nel contenuto del sito
• Interruzioni temporanee del servizio
• Perdita di dati o altre perdite commerciali

La nostra responsabilità massima in qualsiasi circostanza sarà limitata all’importo effettivamente pagato dal cliente per i prodotti in questione.

11. Privacy e Protezione dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Tutte le informazioni fornite durante l’acquisto sono trattate in conformità con la nostra Politica sulla Privacy e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche diventeranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali cambiamenti.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini e Condizioni, puoi contattarci:

• Email: [email protected]
• Indirizzo: Contrada Giuliani 60, Borgo Luce laziale, IT 87857