Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2023

1. Tipi di Dati Raccolti

Durante la vostra esperienza sul nostro sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di registrazione: Nome, indirizzo email, nome utente e password quando create un account
• Dati di transazione: Informazioni di pagamento, indirizzo di fatturazione e spedizione
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di accesso e dati sulle preferenze
• Dati di contatto: Informazioni fornite quando ci contattate via email ([email protected])
• Preferenze di acquisto: Prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati

2. Utilizzo dei Dati Personali

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Elaborare e spedire i vostri ordini di scarpe e accessori
• Fornire assistenza clienti e gestire resi/cambi
• Migliorare la vostra esperienza di navigazione e shopping
• Inviare newsletter con offerte speciali e novità (solo con il vostro consenso)
• Analizzare le tendenze di acquisto per ottimizzare il nostro assortimento
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito
• Rispettare obblighi legali e regolamentari

3. Condivisione e Divulgazione dei Dati

I vostri dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Società di pagamento, corrieri per la spedizione e provider tecnologici che ci assistono nelle operazioni
• Autorità competenti: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
• Partner di marketing: Solo con il vostro esplicito consenso per offerte mirate

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali a terze parti per scopi di marketing senza il vostro consenso.

4. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati:

• Dati crittografati durante il trasferimento (protocollo HTTPS)
• Sistemi di pagamento sicuri e certificati
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
• Conservazione dei dati solo per il tempo necessario alle finalità indicate

Nonostante queste misure, nessun sistema è completamente sicuro. Vi invitiamo a proteggere le vostre credenziali di accesso e a comunicarci eventuali attività sospette.

5. Diritti degli Utenti

In conformità con il GDPR e altre normative sulla privacy, avete diritto a:

• Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso
• Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
• Opporvi al trattamento dei vostri dati in determinate circostanze
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”)
• Limitare il trattamento dei vostri dati
• Ricevere i vostri dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
• Revocare il consenso per le attività di marketing in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all’indirizzo [email protected].

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito (cookie tecnici)
• Memorizzare le preferenze (come la lingua o la valuta)
• Analizzare il traffico e migliorare il sito (cookie analitici)
• Mostrare annunci pertinenti sui nostri prodotti (cookie di marketing, solo con consenso)

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

7. Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso verificabile dei genitori.

8. Modifiche all’Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi legali. Le modifiche saranno effettive al momento della pubblicazione sul sito.

9. Contatti

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